Les Délices d'Estrémadure

Les conditions générale de vente se trouve après la rubrique '' Vie Privée '' .

Vie privée

Numéro d'ENREGISTREMENT CNIL : 1828571 v 0

Politique sur la vie privée

Introduction :

L'entreprise individuelle Estelle Elisabeth RIFFAUT, s'engage à respecter la vie privée de ses clients. Nous voulons que vos données personnelles demeurent en sécurité. Cette politique de vie privée touche le sujet de la collecte de données en ligne ainsi que la politique d'utilisation et les pratiques qui concernent le site Les Délices d'Extrémadure, auto-entreprise Estelle RIFFAUT. En achetant chez Les Délices d'Extremadure, auto-ntreprise Estelle RIFFAUT, vous adhérez aux principes et aux pratiques décrites dans cette politique. Notre site (www.huiles-d-olive.fr) peut contenir des liens dirigés vers d'autres sites internet sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les Délices d'Extrémadure, auto-entreprise Estelle RIFFAUT, n'est pas responsable de la politique ou des pratiques de confidentialité d'autres sites internet vers lesquels vous choisissez d'aller lorsque vous visitez notre site internet. Pour une question de sécurité, vous devriez consulter la politique sur la vie privé de ces autres sites internet pour comprendre comment ils collectent, utilisent et distribuent vos données personnelles. Cette politique sur la vie privée s'applique uniquement au données personnelles que nous collectons dans le site internet de Les Délices d'Extrémadure, auto-entreprise Estelle RIFFAUT.

Collecte et utilisation des informations personnelles :

Pour effectuer vos achats dans la boutique Les Délices d'Extemadure, nous sommes amenés à vous demander de fournir certaines informations personnelles, incluant votre nom, adresse, adresse courriel, numéro de carte de crédit, numéro de téléphone, votre code postal et d'autres informations pouvant vous identifier. Nous avons connaissance ou pouvons réunir certaines informations à propos de votre utilisation de notre site, telles que les sections que vous visitez . L'information peut aussi être utilisée pour la mise en application des principes de sécurité du site et des lois inhérentes à l'utilisation du site internet.

Utilisation de l'information par l'auto-entreprise Estelle RIFFAUT :

Nous utilisons les informations que nous collectons dans notre boutique dans le but d'administrer et d'améliorer notre site et aussi faire en sorte de favoriser une expérience positive pour nos clients et d'offrir nos produits et services de façon efficace. Nous pouvons aussi nous servir des informations que nous recueillons pour vous communiquer d'autres produits et services disponibles de la part de Les Délices d'Extémadure, auto-entreprise Estelle RIFFAUT, ou pour rentrer en communication avec vous afin de connaître votre avis concernant les produits et services actuels ou de nouveaux produits et services que nous pourrions offrir. Il se peut que nous utilisions vos coordonnées pour vous faire parvenir des courriels ou autres communications à propos de mises à jour de notre boutique, telles que de nouveaux produits ou de nouvelles offres spéciales. La nature et la fréquence de ces messages varieront selon l'information que vous nous aurez fournie. Vous pouvez arrêter de recevoir ces communications en nous avisant par courriel, par courrier traditionnel ou par téléphone.

Divulgation d'informations à d'autres :

Nous ne transmettrons à personne d'autre vos informations personnelles, votre profil personnel ou des informations sur votre utilisation de notre site internet, (telles que les sections que vous visitez ou les services que vous utilisez), excepté pour les cas suivant :

1- Nous pouvons révéler vos informations personnelles aux entreprises et individus travaillant à l'exécution de certaines tâches en notre nom. Par exemple, l'hébergement de nos serveurs internet, le traitement des paiements par carte de crédit, le service de livraison et le service à la clientèle. Ces entreprises et individus auront accès à vos informations personnelles au besoin pour accomplir leur travail, mais ils ne peuvent pas transmettre cette information à aucune autre personne ou entreprise.

2- Nous pouvons transmettre vos informations personnelles si la loi l'exige, si une entité gouvernementale le demande ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est essentielle pour se conformer aux exigences légales ou au processus légal. - Pour protéger les droits ou la propriété de Les Délices d'Extrémadure, auto-entreprise Estelle RIFFAUT, Pour éviter un acte criminel ou protéger la sécurité nationale. - Pour protéger la sécurité personnelle de nos clients ou du public en général.

Changements à la politique de la vie privée :

Si des changements interviennent dans notre politique de la vie privée, nous nous engageons à afficher ces changements sur cette page pour que vous puissiez toujours savoir quelles informations sont collectées, ou comment nous pourrions utiliser celles-ci. Si vous avez des questions ou des inquiétudes à propos de la politique de la vie privée de ''Les Délices d'Extémadure, l'auto-entreprise Estelle RIFFAUT. , n'hésitez pas à nous contacter en tout temps.

Pour nous contacter :

Conditions Génerales de Ventes

L'entreprise :

l'auto-entreprise Estelle RIFFAUT, inscrite au RCS de Perpignan sous le numéro Siren : 818 894 016, dont le siège se trouve : 1, Carrer del Bau
66320 Finestrer, commercialise une gamme de produits terroirs, de façon non-sédentaire, sur les marchés du Roussillon, par le biais de foires, journées commerciales, salons, au niveau régional ou national. L'entreprise propose dorénavant, via une boutique en ligne (www.huiles-d'olive.fr) mise à la disposition de ses clients, la même gamme de produits que sur les marchés.

Objet :

Conditions de vente qui régissent les relations entre : l'Entreprise, d'une part, et, d'autre part, toute personne physique ou morale qui souhaite effecteur un achat via la boutique en ligne (www.huiles-d-olive.fr).

Tarifs et produits

Les produits que nous proposons figurent dans le catalogue de la boutique, classés par catégorie, et la description complète et les prix TTC sont mentionnés pour chaque article.

Avertissement : pour les objets en bois d'olivier, seuls quelques objets sont vendus en '' pièce unique '' , c'est à dire que l'article vendu correspond à la photo de la boutique. c'est l'objet photographié que vous recevrez. Pour ces objets en '' Pièce unique '' , cette clause sera mentionné dans le descriptif de l'objet. Pour tous les autres objets, couverts à salade, cuillères à miel, les objets en bois pourront avoir des nuances différentes de celles de la photo. Néanmoins, chacun de nos articles est sélectionné avec le plus grand soin.

Commandes :

Après avoir sélectionné les produits que vous souhaitez acheter, vous devrez valider votre commande. Il est toujours possible de supprimer ou rajouter un article tant que le paiement n'a pas été effectué.
L'acheteur doit ensuite remplir la fiche d'identification sur laquelle il donnera ses coordonnés, ainsi que l'adresse de livraison et pourra effectuer le paiement par les moyens proposés. Lorsque le paiement aura été effectué pour le montant intégral augmenté des frais de port, la commande deviendra définitive et vaudra acceptation des clauses des conditions générales de vente.

Rétractation :

Tout acheteur bénéficie selon la loi d'un délai de rétraction de 14 jours à compter de la validation de son achat. En cas de rétractation, le montant de l'achat sera remboursé hors frais de port, dans une période de 14 jours après réception des marchandises retournées. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Livraison :

Les livraisons sont expédiées en Colissimo suivi, ou en ponts Relais via Mondial Relay, au plus tard, dans les 5 jours ouvrés après paiement des marchandises, (à cela s'ajoute le délai du transporteur 48h colissimo, 4 à 8 jours en point relais) et expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la validation de sa commande. En cas de dommage pendant le transport, le client devra aviser l'expéditeur, dans un délai maximum de 3 jours après réception des marchandises, par courrier recommandé. Si le colis arrive en mauvais état ou à été ouvert, il est impératif de le refuser ou de vérifier son contenu devant le livreur avant de prendre la décision de l'accepter.

Le délai de livraison est donné à titre indicatif, et peut, pour des raisons indépendantes de notre volonté, dépasser de quelques jours le délai prévu. Néanmoins, comme sur nos marchés journaliers, notre devise est la satisfaction de tous nos clients, nous saurons si besoin est trouver une solution avantageuse pour nos clients.

Satisfaction de nos clients

Cette boutique est l'émanation de l'activité que nous développons depuis quelques années sur les marchés et non l'inverse. Nous travaillons dans des lieux privilégiés de convivialité, de bonne humeur, de joie de vivre, souvent synonymes de vacances, avec la possibilité de découvrir de bons produits de passer de bon moments. Alors, bien que ces clauses soient obligatoires et nécessaires légalement, et étant donné que les sommes mises en jeux soient relativement faibles, nous nous engageons dans cette dermière clause, à résoudre tout litige à l'amiable et dans la bonne humeur.
merci

A bientôt sur nos marchés ou dans notre Boutique.
Une pensée affectueuse,
Estelle à votre service